旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失,直接影响运输合同的存在或者有效。...
Friday, May 10, 2024
除多尼尔、冲八机型外,在每一航班的每一航段上,只载运()名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
Friday, May 10, 2024
对于行李的损坏,旅客应在承运人交付行李时立即提出索赔要求,最迟不超过收到行李之日起7日内。...
Monday, April 3, 2023
客票“付款方式”栏填写TKT表示()。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
Sunday, April 2, 2023
危险品通常具有()、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...
Sunday, April 21, 2024
Sunday, December 3, 2023
民航旅客服务交往的一般特点是()。A、具有互动性B、服务交往是双方共同活动的结果C、不对等性D、民航旅客服务交往有信息、思想、情感的...
Friday, June 2, 2023
Sunday, December 3, 2023
Tuesday, February 6, 2024
民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外,还应具备以下哪几种能力()。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
Wednesday, May 24, 2023
Friday, June 2, 2023
服务交往中民航旅客的需要()。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
Sunday, April 2, 2023
“旅客服务报”的代码为()。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
Sunday, October 29, 2023
每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50%付费的不占座儿童旅客。...
Sunday, April 21, 2024
陈先生的儿子出生于2005年1月1日,2007年1月2日这天,陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
Friday, June 2, 2023
Tuesday, February 6, 2024
Friday, June 2, 2023
运输病残旅客所需的地面设备的费用,如救护车、升降机,由承运人负担。...
Tuesday, February 6, 2024