由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失,消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失,待到时间方便时再到营业网点补办书...
Wednesday, September 21, 2022
判断题贵金属业务中,银行应当做好充分的信息披露工作,不夸大投资收益,不诱导消费者进行非理性投资。A 对B 错...
Tuesday, June 6, 2023
Wednesday, September 21, 2022
判断题根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。A 对B 错...
Tuesday, June 27, 2023
判断题对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付,银行不承担责任。A 对B 错...
Thursday, April 20, 2023
Thursday, September 22, 2022
单选题“合规收费”是指服务收费应科学合理、统一定价、()。A 依法合规B 名录管理C 公平公开D 减费让利...
Tuesday, June 27, 2023
判断题借记卡是指持卡人先存款,后办理现金存取、转账收付或消费的电子支付工具,具备透支功能。A 对B 错...
Wednesday, April 10, 2024
2006年,中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。...
Thursday, September 22, 2022
判断题支票是收票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金额的票据。A 对B 错...
Sunday, August 13, 2023
Saturday, September 17, 2022
判断题银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息,消费者在相关信息变更后必须立即通知银行,以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。A 对B 错...
Friday, November 10, 2023
商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估,根据产品风险等级提高或降低销售门槛,将合适的...
Thursday, September 22, 2022
判断题消费者在网上支付时,确认链接的是银行真实的网上支付页面,以免在虚假链接上支付造成资金损失。A 对B 错...
Thursday, April 20, 2023
Tuesday, November 8, 2022
判断题银行业金融机构对教育储蓄存款免征利息所得税。A 对B 错...
Thursday, April 20, 2023
判断题储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,银行要依据人民法院或仲裁委员会生效法律文书办理过户手续。A 对B 错...
Monday, August 28, 2023
填空题银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过()等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。...
Tuesday, January 30, 2024