判断题公司可以自行刻章印章,招行均予以受理。A 对B 错...
Saturday, March 23, 2024
判断题贵宾室客户表示不需要饮品时,引导员则无需倒任何饮品给客户。A 对B 错...
Saturday, August 19, 2023
Saturday, December 16, 2023
判断题业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。A 对B 错...
Thursday, March 28, 2024
单选题在招行申请生意贷的房产必须是()A 红本房B 绿本房C 集资房D 任意一种即可...
Sunday, November 20, 2022
单选题客户前来取号,站在引导台的引导员应该()A 面带微笑,问候客户B 右手举起,四指并拢,微笑欢迎客户并询问办理什么业务C 举手示意,询问办什么业务D 无问候语直接询问办什么业务...
Saturday, January 13, 2024
多选题在招行申请生意贷的房产不能是()A红本房B绿本房C集资房D任意一种即可...
Saturday, January 13, 2024
判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。A 对B 错...
Saturday, June 24, 2023
判断题生意贷是按天计息,每天的利息约为万分之3.3。A 对B 错...
Friday, November 3, 2023
单选题同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过()A 2次B 3次C 4次D 5次...
Wednesday, April 3, 2024
单选题客户在等候区等候,大堂人员应该()A 闲聊B 走开休息一下C 主动走进等候区,关注客户办理业务种类,做好各项业务预处理工作D 巡视大厅环境,不打扰客户等候...
Thursday, March 28, 2024
单选题同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过()A 2次B 3次C 4次D 5次...
Friday, November 3, 2023
单选题生意一卡通与招行哪款卡片功能类似()A 储蓄卡B 借贷卡C 黑卡D 信用卡...
Thursday, March 28, 2024
多选题下列哪些属于消费贷的申请条件()A有家B有房C有工作D有经营...
Saturday, August 19, 2023
多选题招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是()A客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费B客户单笔刷卡金额超过188元C本月尚未产生过有效积分DT+1日刷卡消费...
Saturday, December 16, 2023
单选题企业网银基本使用费为每月人民币()A 50元B 30元C 80元D 100元...
Saturday, January 13, 2024
多选题办理生意贷款需要()A公司3个月银行流水B公司6个月银行流水C个人3个月银行流水D个人6个月银行流水...
Sunday, December 31, 2023