判断题网点高速存款机可以为客户一次性提供5万元以上的现金存款服务。A 对B 错...
Sunday, October 29, 2023
Thursday, May 9, 2024
单选题个人手持现钞在未提交款项来源证明材料的情况系,结汇金额不超过()美元。A 2000B 5000C 10000D 50000...
Wednesday, May 15, 2024
多选题网点智能化改造重点内容以()为核心,建立标准化统一的网点厅堂服务流程。A智能厅堂二次打造B厅堂改造C以客户接触点D客户服务...
Saturday, January 6, 2024
Monday, June 26, 2023
Thursday, September 15, 2022
多选题以下属于重大服务突发事件的是()。A单个营业网点受自然灾害破坏B多个营业网点业务系统故障C抢劫客户财产D重大失实信息传播...
Saturday, January 6, 2024
单选题自助发卡设备钥匙包括机柜钥匙.卡箱钥匙和卡箱固定钥匙。机柜钥匙由()管理,严禁机柜钥匙与卡箱钥匙由同一人管理。A 清机加卡员B 审核授权员C 引领员D 网点负责人...
Tuesday, October 31, 2023
Tuesday, October 31, 2023
单选题请找出对银行大堂经理工作正确的描述?()A 小工B 跑堂C 大管家D 其他...
Friday, May 26, 2023
Friday, December 22, 2023
Thursday, April 18, 2024
判断题当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。A 对B 错...
Sunday, October 29, 2023
多选题大堂PAD移动端主要包括()、需应答任务、热销活动、最新公告、产品中心、每日备忘等10项服务功能。A取号预约B在线填单C转介记录DATM设备监控E到客统计...
Wednesday, April 10, 2024
判断题大堂经理在做好自身服务的同时要监督各岗位的服务状况并针对错误行为进行提醒改正。A 对B 错...
Thursday, May 9, 2024
单选题汇款套餐修改中,当共享账户数量达到多少时“新增共享账户”按钮将置灰?()A 5B 10C 15D 20...
Wednesday, May 15, 2024
Wednesday, September 21, 2022
单选题大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是()。A 让客户自助取号B 询问客户办理业务类型C 帮助客户取号D 告知客户大概的等候时间...
Wednesday, May 15, 2024
多选题目前手机银行消息推送功能能支持的功能和内容有()。A文字B空格C图片D字体设置...
Wednesday, April 10, 2024