车内情况
旅客反映
食品供应
列车供水
因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。A、调度员B、站长C、副站长D、客运值班员
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因自然灾害造成线路中断,列车长应迅速了解有关情况,尽快与列车受阻地点最近的车站取得联系,向本*局客运处、客调及段调度室报告灾害及列车受阻情况。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。A、调度员B、站长C、副站长D、客运值班员
客运处要指派专人及时到调度所与客调一同掌握列车晚点情况,及时与该趟列车列车长联系,了解()等情况,并与车辆、公安等部门协调,做好相应安排、部署。A、车内情况B、旅客反映C、食品供应D、列车供水
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十六条规定,因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站客运值班员,车站应当立即报告(),车站领导应当及时到场解决。A、铁路局客运调度B、公安部门C、客货科D、客运处
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定,中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。
动车组列车运行途中列车晚点,列车应做下列哪些工作()。A、列车长要及时联系铁路局客调,了解晚点原因B、列车长要报告车内情况并请求协助解决C、晚点30分钟以上时,应做好向旅客致歉、解释工作D、乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序