在以客户为中心的运营模式中，满意度调查是维护客户关系的重要方面。
客户关系管理以提升客户（）为中心。A、价值度B、忠诚度C、使用度D、满意度
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金融企业客户关系管理是以客户为中心为理念，最终目标是要实现（）。客户满意度有两种含义，即（）
客户关系管理源于“以（）为中心”的新型商业模式。A、客户B、供应商C、推销人员D、产品
客户关系管理源于“以（）为中心”的新型商业模式。
客户关系管理以提升客户满意度为中心
（）决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面A、客户当前价值B、客户潜在价值C、客户关系D、客户满意度
客户关系管理的核心理念是（）A、是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化；B、是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心；C、是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变；D、是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程
