服务管理学

虽然顾客并不喜欢某辆公共汽车上的乘务员,但是他没有别的选择,每天只能乘坐这辆公共汽车上下班。顾客表现出的这种忠诚属于()。A、习惯性忠诚B、刺激性忠诚C、许诺性忠诚D、垄断性忠诚

题目

虽然顾客并不喜欢某辆公共汽车上的乘务员,但是他没有别的选择,每天只能乘坐这辆公共汽车上下班。顾客表现出的这种忠诚属于()。

  • A、习惯性忠诚
  • B、刺激性忠诚
  • C、许诺性忠诚
  • D、垄断性忠诚
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