Friday, April 5, 2024
下列属于千米营销的广告宣传的具体形式有()。A、短信B、LED屏C、夹报D、电视...
Friday, November 18, 2022
投递时沿着街道一侧行走,适用于街道宽、居民集中、邮件量大、人车稠密的城市街道。...
Monday, October 30, 2023
支局当月收入的环比增幅等于(本月收入-上月收入)除以()。A、环比增加数B、本月收入C、上月收入D、同比增加数...
Tuesday, December 12, 2023
邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在长时期发展中来谋划。A、个人工作B、投递工作C、阶段性工作D、业务发展...
Friday, April 5, 2024
站在支局长的角度,召开每周例会可以提高工作目标执行效率;客观的发现问题、认识问题、解决问题;集思广益,分享经验,改善工作;实现有效管理,促进沟通合作。...
Sunday, July 9, 2023
Friday, April 5, 2024
支局班前应更换邮政日戳上表示日期的字钉,不得提前或推迟更换,日戳不允许加盖在空白纸张、与邮政业务无关的各种单册上。...
Tuesday, January 16, 2024
以下属于利用支局团队力量促进业务学习的是()。A、良性竞争B、经验分享C、承诺管理D、恶性竞争...
Saturday, October 7, 2023
Friday, November 10, 2023
根据员工不同的兴趣和特点以及需求,对症下药,实施不同的激励方式,这才能尽可能地满足大家的潜在需求,使激励效应最大化。...
Sunday, August 6, 2023
处理支局客户纠纷,搜集信息的渠道很多,我们可以向()搜集信息。A、客户B、当事人C、当时在场的员工D、所有的客户...
Sunday, March 17, 2024
账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。A、综合柜员操作出现B、支行长操作出现差错C、普通柜员操作出现差错D、客户经理工作出现差错...
Monday, January 29, 2024
()、宣贯布署和交流分享三项内容是每周例会的核心部分。...
Saturday, September 10, 2022
每周例会召开前要做好哪些准备工作()。A、记录人员及设备的准备B、业务数据的准备C、相关主题内容的准备D、所需工具的准备...
Monday, November 21, 2022
Thursday, December 14, 2023
每周例会的交流分享阶段包括两部分内容,分别是()和角色扮演。A、分享经验B、批评教育C、工作总结D、提出工作计划...
Saturday, December 16, 2023
处理支局客户纠纷的六个步骤包括:积极倾听、表示理解、搜集信息、确定方案、执行方案、跟踪反馈。...
Monday, November 21, 2022
处理支局客户纠纷,不仅要在心里面理解和认同客户的感受,还要通过自己的行动和语言向客户有效传递这种“感同身受”。...
Friday, May 24, 2024