社会工作实务中,小组工作的技巧包括( )。A.沟通和互动技巧 B.控制小组进程技巧 C.小组讨论技巧 D.小组活动设计技巧 E.小组会议技巧
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简述促进小组成员间彼此认识和相互交流的常用技巧。
( )的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识的不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。A.发展小组 B.成长小组 C.教育小组 D.治疗小组
对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。A、建立小组成员间的信任B、建立一个奖励和认可机制C、获取在其它地区的职能经理的支持D、的所有方面进行控制
在小组工作过程中,协助小组工敏锐感受组员发出的信息,并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是( )。A、沟通和互动技巧B、会议技巧C、控制小组进程技巧D、整合技巧
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说,个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。其个人专访不利方面包括()。A、占用时间长B、费用高C、无法集思广益D、高度依赖主持人的主持技巧E、容易受小组成员构成变化的影响
小组合作学习的教师介入一般要求是()A、坚持教师不参与的原则B、坚持教师只辅导个别人的原则C、坚持教师放手让学生活动的原则D、坚持“最少干预原则”,只在小组全体成员都尽力方面仍不能解决问题时,才介入小组提供帮助