“我忙着呢,着什么急”
“有完没完”
“我就这态度”
“要不要,想好了没有”
下列言语中,属于职业忌语的是( )。 A.“有完没完” B.“我就这态度” C.“我解决不了,愿意找谁找谁去” D.“后边等着去”
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下列句子中,疑问代词是实指用法(指称)的是()A大家你怀疑我,我怀疑你,还有完没完B你看我,我看你,不知说什么好C小张哪儿都不去D我没见过你这样的
某顾客在购买商品时,精挑细选,花费的时间较多。服务员的以下用语中,你无法认同的是()A、到底要不要?想好了没有?”B、你看,我们已经花了很长时间,要哪一种应该决定了。”C、别着急,慢慢挑,我等您。”D、质量都没问题,再挑也就这样了。”
以下哪些属于服务中禁止使用的不文明用语()A、买东西横挑、竖挑,吃得消侬哇B、没零钱找,自己换去C、赣大,拎不清D、急什见我正忙着吗E、我就这态度,要投诉找领导去F、不知道
根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述不属于服务禁忌用语()。A、我不是跟你说得很清楚了吗?B、没法查!没办法!C、你有完没完?D、我刚刚讲的够清楚吗?
下列不属于服务行业文明用语的是()A、下班了,明天再来!”B、有意见找领导去!”C、我就这态度!”D、你懂不懂!”
属于“忌语”的说法是()。A、“有完没完”B、“喊什么,等会儿”C、“我就这态度”D、“不买看什么”