高级管理学
问答题群体的行为因素有哪些？
题目
问答题
群体的行为因素有哪些？
参考答案和解析
正确答案：
群体的行为因素有以下几点:
(1)群体的背景。每个群体都有自己的历史,有群体的经验和成员个人的经验,这些经验会转化为群体的决策能力。了解群体的背景可以大致掌握它会做出什么样的决策。
(2)群体内的关系。群体内成员的相互关系能说明成员的权力、特殊才能和影响,有时派别也能起好作用。
(3)群体内的信息交流。信息交流是群体决策的重要过程,如果成员之间相互尊重,交流通畅,效率就会提高。
(4)群体对成员的吸引力。如果群体有较强的内聚力,则各成员就能为共同利益而协作,使其愿意支持群体的决策。
(5)群体的气氛。成员在决策时能畅所欲言,又能注意他人的意见,就能使群体集中精力于解决面临的问题,而不至于陷入内部矛盾之中。
(6)群体的通用规则。适当的内部纪律、习惯、保密规范有助于形成好的决策,避免低效率和不必要的忙乱。
(7)群体的计划。群体要用计划来保证一定决策任务的完成。计划应包括目标、议程、安排和主持人,并事先使每个成员了解;计划要有灵活性,以便适应具体情况和便于成员实施。
(8)群体的领导人。领导人不应只是严格控制成员,也不应随大流,而是要把握解决问题的适当路径,并对成员授权以共同分担决策责任。
群体的行为因素有以下几点:
(1)群体的背景。每个群体都有自己的历史,有群体的经验和成员个人的经验,这些经验会转化为群体的决策能力。了解群体的背景可以大致掌握它会做出什么样的决策。
(2)群体内的关系。群体内成员的相互关系能说明成员的权力、特殊才能和影响,有时派别也能起好作用。
(3)群体内的信息交流。信息交流是群体决策的重要过程,如果成员之间相互尊重,交流通畅,效率就会提高。
(4)群体对成员的吸引力。如果群体有较强的内聚力,则各成员就能为共同利益而协作,使其愿意支持群体的决策。
(5)群体的气氛。成员在决策时能畅所欲言,又能注意他人的意见,就能使群体集中精力于解决面临的问题,而不至于陷入内部矛盾之中。
(6)群体的通用规则。适当的内部纪律、习惯、保密规范有助于形成好的决策,避免低效率和不必要的忙乱。
(7)群体的计划。群体要用计划来保证一定决策任务的完成。计划应包括目标、议程、安排和主持人,并事先使每个成员了解;计划要有灵活性,以便适应具体情况和便于成员实施。
(8)群体的领导人。领导人不应只是严格控制成员,也不应随大流,而是要把握解决问题的适当路径,并对成员授权以共同分担决策责任。
解析：
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