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“7R”客户服务标准就是在合适的时间、合适的场合、以合适的（）、通过合适的（）、为合适的（）提供合适的（）、使客户的合适（）得到满足、价值得到提高的活动过程。
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CRM是指在合适的（）、通过合适的（）、在合适的（）内、向合适的（）、提供合适的（）。A、渠道；时间；产品；客户；价格B、价格；产品；时间；客户；渠道C、时间；渠道；价格；客户；产品D、客户；价格；时间；渠道；产品
CRM是指在合适的（），通过合适的（），在适合的（）内，向合适的（）、提供合适的（）A、渠道、时间、产品、客户、价格B、价格、产品、时间、客户、渠道C、时间、渠道、价格、客户、产品D、客户、价格、时间、渠道、产品
在合适的时间和合适的场合，以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，使客户的合理需求得到满足，价值得到提高的活动过程被称为（）A、客户服务B、客户关系C、销售管理D、公共关系
在配送车辆调度中，合适原则是指（）。A、合适的时间B、合适的车型C、合适的线路D、合适的车辆来源E、合适的装车地点
精准营销4R指（）。A、合适的时间（righttime）B、合适的渠道（nightchannel）C、合适的产品信息（rightproduct）D、合适的客户（rightcustomer）
“4S”原则是指在合适的地方，由合适的客户经理将合适的产品销售给合适的客户。
