单位介绍信
户口簿
身份证件和卡密码
口头申请
银行对储蓄存单办理正式挂失应当具备以下（）要件。A、挂失申请人须持《特殊业务申请表》办理挂失B、挂失申请人须持本人身份证件办理挂失C、挂失申请人须持《个人情况申报表》办理挂失D、挂失申请人须持劳动证明办理挂失
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个人卡凭密码支取申请（）类型的挂失无需验证银行卡密码A、口头挂失B、书面挂失C、书面+密码挂失D、申请书挂失，上次挂失类型为书密挂
客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
挂失申请书挂失必须回（）办理。A、开户行B、原业务受理行C、任意支行D、指定领卡/解挂行
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按规定日期办理解挂，解挂结果是否经申请人签字确认。C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理，是否有本人签收确认记录。D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
口令卡不提供柜面挂失、解挂功能，客户一旦出现口令卡遗失、损坏等情况，须先办理注销再申请新口令卡。
关于挂失业务叙述不正确的是（）A、特殊情况下，储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失，但必须在七天内补办书面申请挂失手续B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失C、一本（卡）通挂失时，所有分账号全部挂失，口挂允许跨机构挂失，书挂和双挂必须在开户网点办理D、凭证挂失可代理，双挂不允许代理
