正确答案:
改善医患关系,促进社会和谐 随着我国构建社会主义和谐社会的步伐不断向前迈进,一些新的社会问题也逐渐突显,并有愈演愈烈之势,医患关系的危机正是其中较为典型的一例。近年来,关于医患矛盾的新闻时常见诸各类媒体。一方面,群众面临看病难、看病贵的难题,使医院的体制与医生的医德、医术遭到怀疑,加之社会舆论大肆渲染,医生是“白眼狼”的强势形象深入民心;而另一方面,患者家属以殴打医务人员致伤、致死等方式泄恨,甚至频繁发生聚众“医闹”,医患暴力冲突呈井喷式爆发。
医患双方本该是一对互相协作、携手面对病魔的“利益共同体”,缘何演变成了如今喊打喊杀、你死我活的“死对头”?
究其原因,第一,医患矛盾的激化反映了我国法律法规的缺陷,正因为缺乏适当、有效的维权途径,群众才会采取极端措施,甚至想要“以命抵命”,导致医务人员的人身安全遭到极大的威胁,而医务人员又苦于没有适当的法律维护自身的权益,只能干吃“哑巴亏”。第二,病患家属聚众“医闹”,除了泄愤,更多的是想要获得院方的赔偿,这也反映出了我国医疗保障体制的漏洞,由于看病难、看病贵的问题突出,重大疾病的医疗费用往往导致病患倾家荡产的惨状,可见完善医疗保障体系已经迫在眉睫。第三,由于医患矛盾频频引发暴力事件,医院与医生的心理压力也日趋沉重,医生为了自保往往不敢妄下结论,或者在危急时刻放弃放手一搏的机会,这也间接导致诊断程序更加复杂及医疗费用增加的现象,甚至延误了治疗的时机,造成不可挽回的损失。
针对以上原因,要改善当前我国医患关系的僵局,应从以下几个方面入手:
第一,完善的法律法规是维持社会正常秩序的有力保障。政府应尽快立法,建立良好的医患纠纷处理制度,积极引导群众在法律框架下妥善解决纠纷,对于“医闹”等暴力事件进行严惩,保障医务人员的合法权益。
第二,积极推进医疗改革,完善医疗保障制度,尽快消除城乡二元化体制,探索政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开的有效形式,杜绝过度治疗、以药养医等现象,切实解决群众“看病难”“看病贵”的问题。
第三,推进现代医院管理制度,建立科学合理的用人机制和分配制度,调动医务人员的积极性,注重培养医务人员的沟通能力和诚信意识,杜绝故意向群众隐瞒病情或将病患拒之门外的现象。
中医有这样一句话:“病者不可猜鄙,猜鄙则招祸;医者不可不仁慈,不仁慈则招非。”只有医患和谐相处、通力协作,才能共同抵御病魔,捍卫幸福生活,促进社会和谐。
解析:
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