30%以上
50%以上
80%以上
100%。
按照大堂经理客户等候区工作要点要求,当客户目光停留在大厅某宣传栏()以上时,大堂经理需主动上前询问。A、10秒B、30秒C、1分钟D、2分钟
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营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()。A、100%B、80%C、50%D、20%
大堂经理的客户分流原则要做到()A、主动观察B、主动询问C、及时做好分流引导D、以上全是
按照大堂经理岗位配置要求,大堂经理岗位需明确由专人担任,如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持()原则。A、销售岗位员工担任B、大堂经理助理担任C、大堂经理以上职务岗位兼岗D、大堂经理以下职务岗位兼岗
网点经理有()的工作时间用于扮演大堂经理的角色。A、10%以上B、50%以上C、80%以上D、以上都不是
大堂经理的移动柜员工具包括()。A、设置在大堂经理工作台上的DCC终端B、移动柜员工作夹C、手提电脑D、以上都不是
为了实现大堂经理100%的覆盖率,要指定“后备”大堂经理,在客流高峰期,应当安排()的大堂经理同时工作管理大堂。