单选题分行运营管理部门受理客户冠字号码再查询申请后，原则上应于（）个工作日内完成查询并向客户反馈查询结果。A 5B 10C 15D 20

第1题

客户持可疑货币进行冠字号查询，查询受理机构和再查询受理机构不得有（）行为A、无正当理由不受理客户申请，未在规定期限内完成查询B、妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷C、办理查询的程序不符合本操作规程规定D、自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息，使查询后出具的查询结果不实

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第2题

银行涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以（）形式反馈查询结果。A、口头通知B、填制《人民币冠字号码查询结果通知书》C、邮件通知D、电话通知

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第3题

分行运营管理部门受理客户冠字号码再查询申请后，原则上应于（）个工作日内完成查询并向客户反馈查询结果。A、5B、10C、15D、20

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第4题

在冠字号码查询业务中，查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果。

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第5题

市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)A、1 B、5C、10 D、15

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第6题

受理客户提出冠字号码查询申请的单位应在受理之日起（）工作日内办结。A、2个B、3个C、5个D、10个

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第7题

关于冠字号码查询，以下说法正确的是（）。A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询，并于当天（至迟次日）告知客户查询结果B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的，应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果，如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的，可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询，分行运营部门受理客户再查询申请时，原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果

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