搬运工
描图员
中式烹调师
清砂工
（）是为客户提供优质情感性服务的前提。A、亲切B、尊重C、服务人员良好的心理状态D、服务人员的专业水平
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委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指（）。A、销售人员B、收展人员C、申请之前的所有病历D、公司内勤人员
所谓小费，一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些？
作为客运服务人员，引导乘客进出无人操控电梯的顺序是（）。A、如果是进电梯，服务人员先进电梯B、如果是进电梯，服务人员后进电梯C、如果是出电梯，服务人员在乘客前面D、如果是出电梯，服务人员后出电梯
作为客运服务人员，引导乘客上下楼梯的顺序是（）。A、如果是上楼梯，服务人员在乘客前面B、如果是上楼梯，服务人员在乘客后面C、如果是下楼梯，服务人员在乘客前面D、如果是下楼梯，服务人员在乘客后面
下列关于计划生育技术服务人员的叙述错误的是（）A、计划生育技术服务人员从事计划生育技术服务必须取得执业医师、执业助理医师、乡村医生和护士资格B、计划生育技术服务人员实行持证上岗制度C、计划生育技术服务人员经过培训取得《计划生育技术服务合格证》D、计划生育技术服务人员包括在医疗、保健机构中从事计划生育技术服务的人员E、计划生育技术服务人员包括在医疗机构中从事计划生育技术服务的人员
下列属于有形展示设计性因素的是（）A、建筑风格B、服务人员的外貌C、宾馆的床椅D、服务人员的言行举止
