直方图法
水平对比法
头脑风暴法
控制图法
德尔菲法
以下关于质量改进与质量控制的说法，正确的有（ ）。[2008年真题] A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平 B.质量改进是增强满足质量要求的能力 C.没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持 D.质量控制以质量改进为基础 E.质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题
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关于质量改进和质量控制的关系，下列说法不正确的是（ ）。 A.质量改进是质量提升 B.质量控制是质量维持 C.质量改进的重点是提高质量保证能力 D.质量改进是质量控制的基础
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）A、质量保证.质量控制.质量改进B、质量控制.质量保证.质量改进C、质量策划.质量控制.质量改进D、质量策划.质量改进.质量保证
质量管理的主要内容是（）。A、质量控制B、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进C、质量保证和质量改进D、质量策划、质量控制、质量保证
简述质量改进与质量控制的异同点。
朱兰三部曲是指（）。A、质量计划、质量控制、质量改进B、质量统计、质量控制、质量改进C、质量管理、质量统计、质量改进D、质量统计、质量分析、质量控制
对偶发性问题的改进是（），对系统性问题的改进是（）。A、质量控制、质量改进B、质量改进、质量控制C、质量策划、质量突破D、质量控制、质量保证
