中级人力资源
单选题通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。A 标杆超越B 卓越绩效标准C 六西格玛管理D IS0质量管理体系
题目
单选题
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。
A
标杆超越
B
卓越绩效标准
C
六西格玛管理
D
IS0质量管理体系
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。