综合型饭店
休闲度假型饭店
观光游览型饭店
康复疗养型饭店
()是以接待会议顾客为主要客源的饭店,也接待一些展览活动及旅游团体等A、会议饭店B、机场饭店C、休闲饭店D、培训中心
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目前,我国国内旅游的主要特点是()A、规模大B、以短程旅游为主C、以团体旅游为主D、人均消费较高E、以散客旅游为主
领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后,入住了一家饭店。第二天一早,饭店方面忽然通知旅游团,因饭店将接待一个国际会议,客房要提供给会议游客,要求旅游团游客当日离开。对此,旅游团游客集体提出抗议,并要求领队小陶妥善解决,否则将投诉。事情发生后,领队小陶立即与国内组团社做了联系,然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下,当地地方接待社负责人也赶来饭店,与小陶一起向饭店方交涉。最后,三方取得了一致意见:改住同级饭店,由饭店方负责把行李运至改住饭店,旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时,游客都给予合作。根据所学内容,对案例进行分析,并提出解决的措施。
以接待旅游团体游客为主的饭店是()。A、综合型饭店B、休闲度假型饭店C、观光游览型饭店D、康复疗养型饭店
由于选择性旅游的游客要求变化多,所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。
以接待驻当地的商务机构办事人员的旅游饭店是()A、会议型旅游饭店B、度假型旅游饭店C、商务型旅游饭店D、长住型旅游饭店
已接待驾车旅游者为主,多建于公路干线边的旅游饭店是()A、观光型旅游饭店B、度假型旅游饭店C、长住型旅游饭店D、汽车旅游饭店