客户购买的到底是（）东西？
忠诚的客户会经常反复地购买某品牌产品或服务,甚至可以定量分析出客户的购买频度。()此题为判断题(对，错)。
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客户购买的到底是()东西?A.产品B.服务C.品牌D.解决问题的方法
客户忠诚的特征不包括（ ）。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务 D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决
关于以客户为导向的市场营销中，不符合客户忠诚特征的是( )。A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 B:因环境而转向其他产品或服务 C:主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 D:发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决
客户忠诚的特征不包括（ ）。A、主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 B、再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 C、因环境和营销宣传而转向其他产品或服务 D、发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决
说服购买类是培养品牌偏好、（）、改变客户对产品特性的认识、说服客户立即购买产品、说服客户接受销售访问。A、鼓励消费者转向自己的品牌B、鼓励商家转向客户的品牌C、鼓励卖家转向提供商的品牌D、鼓励买家转向商家的品牌
号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的（）品牌，面向所有客户。A、客户品牌B、业务品牌C、产品品牌D、企业品牌
