根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。
三星级铁军中队技能训练标准必须达到（）。A、攻坚组人员技能考核及格率达到100%，优良率达到75%以上；其他岗位人员技能考核合格率达到100%。B、攻坚组人员技能考核及格率达到100%，优良率达到65%以上；其他岗位人员技能考核合格率达到75%。C、攻坚组人员技能考核及格率达到100%，优良率达到60%以上；其他岗位人员技能考核合格率达到100%。D、攻坚组人员技能考核及格率达到100%，优良率达到60%以上；其他岗位人员技能考核合格率达到75%。
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一星级铁军中队技能训练标准必须达到及格率达到100%，优良率达到40%以上；其他岗位人员技能考核合格率达到100%。
三星级铁军中队技能训练标准必须达到攻坚组人员技能考核及格率达到100%，优良率达到60%以上；其他岗位人员技能考核合格率达到100%。
二星级：攻坚组人员技能考核合格率达到100%，优良率达到（）以上；其他岗位人员技能考核合格率达到100%。A、50%B、60%C、70%D、80%
根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。A、网点主任B、柜员C、专职大堂经理D、保洁员
大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）
根据岗位角色清分，（）负责大堂日常管理、现场指挥与巡检。A、网点负责人B、低柜柜员C、大堂经理D、零售业务培训师
