电话银行的联动交易中,柜员可以通过查询出客户的(),判断客户是否开通电话银行。
对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员应通过()交易为客户注册手机银行A、个人客户注册B、个人客户联动注册C、个人客户账户注册D、个人客户账户联动注册
点击查看答案
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票?()A、“[660501]手机银行服务管理”B、“[660502]手机银行日志查询”C、“[630023]电话银行服务功能查询”D、“[660010]usbkey初始化”
客户通过自助渠道办理的结售汇交易,柜员可通过金融平台的()来修改交易属性。A、网点当前委托B、电话银行C、网点历史委托D、自助查询终端
柜员操作“[037430]卡状态查询“交易的目的是()A、查询客户信息是否完善、正确B、查询卡的状态是否锁定CVVC、为客户重置银行卡CVVD、为客户取消银行卡CVV
电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机
判断题对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()A 对B 错
多选题对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员应通过()交易为客户注册手机银行A个人客户注册B个人客户联动注册C个人客户账户注册D个人客户账户联动注册