传统营销把消费者看成是理性决策者,而体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。
()满足消费者的体验需求为目标,以提供产品体验服务,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。A、体验营销B、关系营销C、绿色营销D、互动营销
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对于我们的营业厅服务人员而言,不要仅仅认为消费者是理性的决策者,消费者想要的是()挑战。A、娱乐B、刺激C、情感冲击与富于创意的D、时尚
西蒙认为,将相对于决策者实际知识的价值达到最大化的是()A、客观理性B、主观理性C、个人理性D、组织理性
营销信息系统的起点和终端均为()A、营销决策者B、消费者C、销售商D、生产者
体验营销视顾客为理性的决策者。
体验营销所具有的特征包括()A、注重顾客的体验B、考虑消费情况C、消费者既是理性的又是感性的D、体验有明确的"主题"E、方法和工具有多种来源
通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,这属于()。A、社会营销B、关系营销C、绿色营销D、全球营销