Percy是一个跨越三国的大项目的项目经理。项目团队按照虚拟团队的模式运行。近来项目的团队成员们就项目的技术实现有一些争议。什么能导致IT项目的内部冲突？（）A、缺乏沟通B、缺乏计划C、技术发展得太快D、冲突的技术

第1题

项目经理在选择团队建设具体活动时，可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目的是提高团队绩效。（）不属于团队建设活动。A、为平息冲突制定规则 B、项目经理在网上为团队成员组建一个工作群 C、定期召开会议，评价团队绩效 D、集中办公

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第2题

项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B、审查沟通管理计划，并解决团队问题C、将问题升级上报给团队成员的直线经理D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

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第3题

一个项目跨越不同国家，且时间紧迫，公司未来的成功取决于是否满足最后期限。项目经理应该使用什么工具或技术来提髙团队执行能力？（）A、基本规则B、集中办公C、虚拟团队D、培训

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第4题

A国的项目团队正在为位于B国的客户展开一个项目，在虚拟项目更新会议期间，两国团队之间很难相互理解，项目经理应该怎么做？（）A、提交变更请求将团队和领导安排在宾馆，这样至少有一名团队成员可以熟悉客户的口音B、重新审视沟通风格评估，以确保为项目会议选择的虚拟方法是最适合的C、举行关于使用虚拟沟通工具的短期培训课程D、联系项目经理办公室，请求具有虚拟团队工作经验的资源

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第5题

一个建筑项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做？（）A、使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告B、重新召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议C、与剩余团队成员一起进行项目收尾工作D、将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理

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第6题

（　）工资制度属于团队工资制。A、核心团队B、项目团队C、平行团队D、流程团队E、E、虚拟团队核心团队F、项目团队G、平行团队H、流程团队I、虚拟团队

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第7题

团队按照存在目的和形态进行分类，可以分为问题解决型团队、自我管理型团队、虚拟团队。（）

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