可以通过哪些方法确定企业应该具有的物流服务水平？
配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。
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在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中，通过设定一个高水平物流服务，再降到一个较低水平来确定服务水平与销售关系的方法是（）。A、两点法B、事前-事后实验法C、游戏法D、买方调查法
在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中，通过改变现有服务水平，观测销售的变化的方法是（）。A、两点法B、事前-事后实验法C、游戏法D、买方调查法
在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。A、确定客户对现有物流服务水平的评价B、确定物流服务时效的范围C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D、确定客户还需要哪些额外物流服务E、确定客户对竞争对手的评价
在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。
竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）
问答题企业应如何确定其物流服务水平。
