与客户见面时,面带微笑,并()递上餐品
商务活动中,向客人递名片的正确姿势为()A、单手拿名片递向客户B、将名片直接放到客户台面上C、放在本子上再递向客户D、双手托住名片,名片正面朝向客户,恭敬递上
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在缅甸,两人初次见面应双手递上印有缅文和英文的名片,主动伸右手握手,但不要主动与缅甸女士握手。
向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,行30度鞠躬礼并()呈递名片,将名片文字()朝向客户。A、单手;反方向B、双手;正方向C、单手;正方向D、双手;反方向
如果给客户送迟了该怎么办?()A、嫌慢就别点了,我又不差你这一单B、把餐递给客户就赶紧离开C、主动先行道歉,并简单解释一下送迟的原因,并双手递上餐品D、找理由解释不是自己的原因
给老师或长辈递物品时一般应该用()递上。A、随手B、单手C、双手
当客户递上名片时,应当恭恭敬敬,用()手去接,以示对客户的尊重。A、左;B、右;C、双手。
以下服务礼仪中,哪些行为是错误的。()A、与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片B、养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题C、遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方D、对客户应言而有信,不随意承诺