本标准强制在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法。
组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用 B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法 C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果 E.对所有信息进行必要的删减
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GB/T19001—2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改 进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。 A.统计技术 B.过程方法 C.决策科学 D.风险管理
某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题] 实施监视、测量、分析和改进过程是为了（ ）。 A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性 C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性
GB/T19001-2015标准提倡组织在建立、实施和改进质量体系有效性时，采用（）方法。A、过程B、控制C、统计D、监督
GJB9001C-2017标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其（）时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意A、效率B、绩效C、质量目标D、有效性
组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进（质量管理体系所需的）过程及其相互作用。确定风险和机会。
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。A、科学性B、完整性C、有效性D、决定性
