客户进入网点后仓管必须及时接待，客户在网点等待时间不得超过（）分钟。
客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。
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网点经营分析会应于每月（）日前召开。A、5B、10C、15D、20
期货公司的客户资料保存期限不得少于（）年。A、5B、10C、15D、20
湿磨机空转时间不得超过（）分钟。A、5B、10C、15D、20
办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟。A、5B、10C、15D、20
从客户进入客户服务网点大厅起，多长时间内必须有人接待引导（）A、一分钟内B、两分钟内C、三分钟内D、半分钟内
当发生紧急情况或列车晚点超过（）分钟及以上时，及时在短信发送平台上以预案模板方式发布应急信息。A、5B、10C、15D、3
