关于十大谈判技巧,下面描述正确的是()
倾听是非语言交流技巧之一,其具体方法正确的是A:当患者谈话离题时要及时转换话题 B:避免眼神的接触 C:用心倾听,表示对所谈话题有兴趣 D:避免看清对方表情 E:采用公众距离进行交流
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倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()A、专注B、敏感C、理清谈话内容D、反馈
关于十大谈判技巧,下面描述正确的是()A、人、事分开B、欲擒故纵C、小舍大得D、肯定对方E、善于倾听F、以退为进G、转移话题
在谈判时,为了避免针对某个问题争论不休,我们需要及时转移话题,缓和气氛。这种技巧属于下面哪一个选项?()A、转移话题B、欲擒故纵C、小舍大得D、以退为进
在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。这种策略是()。A、吊筑高台策略B、欲擒故纵策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略
健康管理师听对方陈述时,使用点头、微笑、伸大拇指等肢体语言肯定对方的行为,体现的是()A、倾听技巧B、提问技巧C、观察技巧D、反馈技巧E、说话技巧
在谈判时,故意在小处满足对方的要求,然后渐渐引导对方满足自己的需要。这种技巧属于下面哪一个选项?()A、以退为进B、善于倾听C、肯定对方D、小舍大得