《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示,“领导”应掌控组织的方向,并密切关注()
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。[2006年真题] A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求 B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效 C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合 D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果 E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
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卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头 框图表达的逻辑为( )。 A.过程旨在结果 B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向 C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理 D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果 E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。 A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场
《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有()。[2010年真题] A.领导 B.管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.经营结果
“领导”掌握着组织的发展方向,并密切关注着( ),为组织寻找发展机会。A、“销售结果”B、“成本结果”C、“利润结果”D、“经营结果”
卓越绩效模式要求组织的绩效评价应体现( ),关注关键的结果。A、过程导向B、结果导向C、前期导向D、服务导向
《卓越绩效评价准则》国家标准中,有关过程的条款包括()A、领导B、过程管理C、测量分析和改进D、经营结果