PMS系统中设置修理房和锁房时,需要填写()。
人办理续住时,前台应按以下标准操作:与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款,输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期;()→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。
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PMS系统中反映当前OK房情况的报表是().A、OK房报表B、客房资源分析日报表C、脏房转OK房报表
打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时,需在PMS系统中选择报表打印中的()后再选择相应报表进行打印。
PMS系统的房态图中,使用()表示待理房。A、粉色B、黄色C、蓝色
临时锁房由()操作,操作时必须在PMS系统中注明具体锁房原因。A、客房经理B、行政经理C、前厅经理
在PMS系统中使用房态修改功能,可将待理房修改为()。A、住客房B、修理房C、OK房
决定是否受理一项订房要求时,要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。