营业在营业后的现场管理包括哪三个方面?()
下列关于现场管理说法错误的是()。A、营业结束后,应确保各类设备正常关闭,做到桌面净、地面净和门窗净B、管理人员应按要求每日对营业员现场工作进行检查C、应根据业务忙闲情况,合理配置营业人员,确保正常对外服务。D、管理人员应按管理簿册内容,检查营业员的业务处理质量、对外服务等工作,并在营业信息系统中记录检查情况。
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现场管理是指营业局(所)管理人员要认真履行管理职责,加强对邮政营业局(所)的现场管理,做好现场定置定位、营业准备、台账记录、业务检查及各类设备正常运行等工作。
()是指金融企业全部营业收入扣除营业成本费用和各种营业税金及附加费后的数额。A、营业收入B、营业利润C、净利润D、其他业务收入
每日营业结束后,营业员要整理个人工作用品,并摆放到指定位置。同时做到将当天的营业款进行()、(),保证(),并制作个人收入日报表。
对广东农信社营业机构的设备要求描述正确的有()A、营业厅内各种宣传材料、海报、凭证、凭条应摆放规范,要经常整理、添加、更换B、营业厅内应按规定张贴网点人员的工作照片C、客户较多的营业网点要设立导储排队栏、实行"一米线轮候制",确保客户的隐私权和营业秩序D、员工桌面可摆放必需的办公用品,以方便办理业务为宜,禁止摆放与办理业务无关的杂物E、营业机构必须配备和安装合格的监控设备
柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().A、营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品B、营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品
第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为()。A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等