（）是调酒师给人的第一印象。
首因效应告诉我们，（）在人际交往中有着非常重要的影响。A、语言B、仪容仪表C、第一印象D、其他
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导游员树立良好形象首要的是（）A、维护良好形象B、注意仪容、仪表与所使用的语言C、重视“第一印象”D、注意最终印象
晨会前做好个人仪容仪表的整理，可以给客户良好的（），增强客户的购买信心。A、第一印象B、视觉效果C、舒适体验D、专业形象
加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于（）。A、仪表谈吐B、服饰C、口音D、服务姿态
符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
基本服务礼仪的内容主要包括（）A、文化水平B、仪表仪容C、礼貌语言D、经济收入E、文明举止
电信营销员坐要有坐相，正确的（）给人以安祥、庄重、精神振奋的感觉。A、仪态B、仪表C、坐姿D、仪容
