证书状态为“已使用”，但是客户PIN码忘记了，柜面应如何操作（）。
网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A、10，密码重置B、14，密码重置C、10，两码重发D、14，两码重发
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柜员做完USBKEY初始化后，必须办理（）操作。A、证书申请B、证书下载C、证书换发D、证书补发
企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。A、证书换发B、证书补发C、证书两码重发D、USBkey初始化
证书到期前一个月内或到期后可申请办理换发业务，按客户申请，网点通过“（）”功能操作，完成证书换发。A、网银盾初始化B、证书补发C、证书换发D、证书下载
网银盾激活是指对新绑定企业用户网银盾进行证书激活操作，证书激活后方可使用，可通过（）操作实现该功能。A、证书补发B、预制证书管理C、证书下载D、证书换发
个人客户和企业客户在有效期内如（）、（）或因（）而初始化后，需到珠海华润银行任一营业网点办理证书补发。A、证书损坏B、遗失C、PIN码锁定D、忘记密码
个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后，需到（）办理证书补发。A、原受理行B、任一网点C、开户行
