如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来。
销售中接近客户的目的有()。A、引起客户对销售代表及产品的注意B、提高客户对销售代表及产品的兴趣C、使客户对产品实施购买行为D、使客户不至于产生投诉
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客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。
如果客户的身体前倾,则说明他们()。A、是放松的B、对话题很感兴趣C、对话题不感兴趣D、有些厌烦
哪一项不是打开客户心防的基本途径()。A、让客户产生信任B、迫切地向客户推销产品C、引起客户注意D、引起客户的兴趣
推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每一特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出()该产品确实能给客户()。
()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。A、客户利益接近法B、介绍接近法C、用公司或产品实力展示的方法接近客户D、问题接近法