别人向你问路时，你告诉了他，后来你发现讲错了，但他已走了，“我”会（）
旅游途中，有陌生人问路但你也不太清楚时，你应该（）。A、不予理睬B、摇头C、让他问别人D、友善热情对待，并向他道歉
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有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他闲麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？事后他向领导投诉，领导严厉的批评你，你怎么办？
你严厉的批评了一个学生，但是后来发现批评错了，你该怎么办？
下列（）情况下可以有限度打破“保密”原则。A、同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料B、你的服务对象跟你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C、服务对象向你透露他可能自杀D、服务对象向你透露受到性伤害，但他不让你说出去E、领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料
下列哪句对话属于情感反应（）。A、“你说你们谈恋爱有四年了？”B、“你好像很恨他”C、“你那天失眠了？”D、“你能告诉我你是怎样想的吗？”
在社会工作中，可以有限度打破保密原则的情形有（）。A、你的服务对象向你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密B、服务对象向你透露他可能自杀C、服务对象向你透露受到性伤害，但他不让你说出去D、领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料E、同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料
老张有一篇WORD文稿存放在“我的文档”中，他希望这篇文档继续放在“我的文档”中，但又不希望这篇文档的内容被别人看见。怎么办？你能告诉老张怎样操作吗？他在使用WORD修改一篇文稿时，他发现通篇文章中的“土地税”字眼都需要改成“城市建设维护税”。你能告诉老张怎样操作，才比较方便吗？
