中国电信的外包服务、专业服务和知识服务均是（），是（）的服务。
客户既可以租用中国电信呼叫中心外包服务的平台资源，也可以租用中国电信呼叫中心外包服务的（）和服务代表，使客户分布在全国的用户通过拨打某个接入号码就可以获得服务。A、网络资源B、坐席设施C、专用服务D、宽带网络
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中国电信网络及IT外包服务，由中国电信专业的技术专家、网络维护专家、（）专家为客户提供外包服务业务的售前、售中和售后服务。A、故障处理B、政企支撑C、系统集成D、增值应用
（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
中国电信IDC业务提供的服务有（）。A、空间出租B、资源出租C、管理服务D、外包服务
外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）
呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
