为提升服务质量，银行有权对外汇业务的（）等进行调整，如涉及消费者权利或义务变更，应提前通过官方网站或营业网点进行公告。A、服务内容B、兑换汇率C、操作规程D、收费标准

第1题

下列关于银行卡消费者权利的说法，错误的是（）。A、消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明B、未经消费者辙活的信用卡，消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用C、如银行卡收费标准发生变化，消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服D、消费者有权对银行卡的服务质量进行监督

点击查看答案

第2题

银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。

点击查看答案

第3题

消费者在银行办理个人外汇业务时，有权向银行了解国家相关外汇管理政策。

点击查看答案

第4题

银行业消费者有权依法主张自身合法权益（），并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行（）。A、不受侵害、监督B、不受侵害、投诉C、得到提升、督导D、得到提升、投诉

点击查看答案

第5题

《银行卡业务管理办法》规定，持卡人享有发卡银行对其银行卡承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符合服务质量的进行投诉。

点击查看答案

第6题

以下关于银行办理外汇业务权责的描述中，正确的是（）。A、为提升服务质量，银行有权对外汇业务的服务内容、操作规程、收费标准进行调整B、银行应注意记录保存客户的国际速汇业务监控号或密码C、银行为个人开立外汇账户，无需区分境内个人和境外个人D、银行发现外汇违法行为，有权选择是否举报

点击查看答案

第7题

如消费者出现（）等行为时，银行有权收取罚息、复利，并有权按借款合同约定追究消费者违约责任。A、贷款逾期B、挪用贷款C、提前偿还贷款D、不履行通知义务

点击查看答案