办理活期储蓄存款过户时，柜员审核客户提交的身份证件、继承文件和活期一本通存折无误后，启动（）交易，输入相关要素（“经办人名称”栏输入的是来办理存款过户业务的经办人）后根据系统提示进行授权。A、1161B、1163C、1692D、1684

第1题

办理网内往来往帐业务时，确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后，选择（）交易，按系统提示输入相关要素。A、0701B、0702C、0703D、0716

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第2题

客户申请办理同业活期存款支取业务，柜员启动“（）同业活期存款支取”交易，如为大额存款提示主管授权。A、1221B、1222C、1223D、1224

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第3题

B办理老存折换活期一本通业务时，客户需提供（）。A、老存折B、本人有效身份证件C、书面申请D、交易密码

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第4题

关于零存整取定期存款的退储，以下说法正确的有（）A、客户提交存折及经办人身份证件，柜员审核无误后，启动核心账务系统相关交易，交易成功后，根据系统提示打印个人业务凭证，交客户签字确认B、零存整取部分退储仅限于集体零存整取定期存款账户C、集体零整储蓄的退储利息按支取日活期储蓄存款利率计付利息D、不支持异地退储交易处理

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第5题

办理个人活期存款要注意的操作要点（）。A、柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况B、客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易C、非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务D、活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户

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第6题

清偿过户业务（）办理，经办人员根据规定审核相关资料无误后，进行账务处理A、只能在投资者资金结算账户行办理B、可在任何行办理C、任何同城行D、投资者指定行

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第7题

下列关于整存零取业务操作的表述，不正确的是（）。A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。B、取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。C、销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。D、整存零取账户挂失补发时，只能补发62—活期一本通存折。

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