需求分析过程中销售顾问应该做到()
销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼
点击查看答案
整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。A、第一时间主动询问B、顾客问到才告诉顾客C、没有必要询问D、顾客离店时再询问
需求分析环节包含的指标有()。A、主动了解顾客的日常活动,过往用车经历;认真倾听、不打断顾客的谈话,并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求;销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等
不属于销售顾问在需求分析过程中要做的工作是()。A、进行卖点介绍B、主动向顾客总结其需求C、主动邀请试乘试驾D、在交谈过程中进行记录
顾客来店后1天,销售顾问需要();3天内,销售顾问需要()。A、进行电话追踪B、发送致谢短信C、进行报价协商D、邀请顾客再次到店看车
当顾客在表述时,销售顾问要做到认真倾听,不打断顾客谈话,并有记录。