企业知识管理的最终目的是（）
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。A、客户知识的获取B、客户知识的交流C、客户知识的应用D、客户知识的共享E、客户知识的创新
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（）是指组织的核心资源--知识在组织内部各个知识驻点之间为创造价值而形成的一系列积累、交流、共享的过程。A、知识管理B、知识经济C、知识控制D、知识流程
知识管理要遵循的原则是（）。A、积累、共享、创新B、积累、存储、转化C、完善、转化、流动D、学习、集成、利用
服务标准化知识管理原则有（）。A、积累原则B、共享原则C、交流原则D、以上都不对
企业知识管理的主要内容包括（）。A、进行知识交流与共享责任的宣传B、建立知识网络和创造适宜的环境以促进知识的交流与共享C、驱动以创新为目的的知识生产D、积累和扩大企业的知识资源
企业知识管理的最终目的是（）A、共享B、交流C、积累D、创新
为促进企业知识的增值，最需要对企业内部的知识进行（）A、传播与共享B、存储与积累C、应用与创新D、采集与加工
